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怎么投诉快递公司最有效(有哪些方法是投诉快递最狠的?)

五月份公司寄了一箱桑葚干到永州,结果一直卡在长沙周转就没有下文了,客户着急,赶紧补发。找当地圆通公司投诉,一开始就拖,说在查找,后面就干脆不理。公司员工也没经验...

五月份公司寄了一箱桑葚干到永州,结果一直卡在长沙周转就没有下文了,客户着急,赶紧补发。找当地圆通公司投诉,一开始就拖,说在查找,后面就干脆不理。公司员工也没经验...更多怎么投诉快递公司最有效话题,小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。

怎么投诉快递公司最有效

怎么投诉快递公司最有效

五月份公司寄了一箱桑葚干到永州,结果一直卡在长沙周转就没有下文了,客户着急,赶紧补发。找当地圆通公司投诉,一开始就拖,说在查找,后面就干脆不理。公司员工也没经验,就傻乎乎的等。8月份,我得知此事之后,立即向中国邮政总局投诉,一开始在网上投诉,但提示说没有这个单号,没办法,就打12305投诉电话,邮政总局说一个月给我处理。今天刚好一个月了,一直没反应,我再次拨打12305,他们很惊讶说圆通没有给我回复,并斩钉截铁说这两天一定会督促快递公司给我处理,不行就再次打12305。我顿生苍天有眼,包公再世之感。

其实,我前年就有邮政总局投诉经验,一批礼品发到长沙面目全非,朋友教我在邮政总局上投诉,很快得到解决,赔了1000多块钱,基本挽回了损失。因此,我对各位做电商的朋友,遇到邮件损毁或丢件时,提几点经验以供参考,毕竟大家赚钱不易,该维护的合法权益还是要维护:

1.首先向快递公司投诉,务必保存好单号和损失情况的照片,留下证据。

2.快递公司没有解决,那么就毫不犹豫向邮政总局投诉,优先考虑在线平台,网上搜索一下,注册一下,然后把单号和证据等信息填上去,很快就能得到回复。

3.如果遇到我上面那种快递单号查不到等bug,就打电话12305,如果不在本地,就加区号,比如湖南就是073112305,一般也可以解决。注意必须在工作时间打,中午他们有休息的,如果占线,建议在上午11点到12点打最好。

4.有朋友一定会问,为啥要投诉到邮政总局,有用吗?我可以肯定告诉你说,有用!中国邮政总局负责监督这些快递公司,如果快递公司在规定时间不解决,他们不管三七二十一,先处罚2000块再说,然后还是必须赔偿。所以快递公司也怕的,当然前提就是要留下证据,包括客户付款信息截图等。

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